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3週刊   第 837 期 逾期

上流攻略 Uber 的啟示

陳振康

www.facebook.com/thomaschchan

心靈勵志作家,曾出版《上流力—CEO的脫宅成才方程式》等書,經常與八十後飯局,分享自己的「上流」經驗。

「傳統行業如金融、地產、製造等行業已經被壟斷,我們只有在互聯網及科技行業突圍!」90 後創業青年 Alice 對我說。2009 年,31 歲的 Gareett Camp 及 33 歲的 Travis Kalanick 共同創立 UberCab,籌集了 US $145 萬元。2011 年,UberCab 改名為 Uber,Uber Apps 正式面世。

2007 年,Logan Green 及 John Zimmer 創立 Zimride,運用網上平台,將各長途乘車客,主要是將來往不同城市之客人,串連在一起乘車,共同承擔車資,共用資源慳錢至上,等於港產「泥的」概念。2012 年,Zimride 推出 Lyft Apps,與 Uber 競爭。

Uber 最新估值為 US $400 億,Lyft 為 25 億,在美國 Uber 乘客量為 Lyft 的 7 倍;經 Uber 花掉之車資為 Lyft 的 12 倍。2011 年,Easy Taxi Apps 在巴西創立,現時在 30 個國家,共 420 個城市,1,700 萬人使用。2012 年 Alibaba 前員工 Cheng Wei 在 Alibaba「死敵」騰訊的支持下,成立「嘀嘀打車」Apps;Alibaba 亦在同年推出「快的打車」,兩大中國互聯網科技巨無霸競爭 14 億人口的「打的」市場。2015 年 2 月初,Uber 正式進攻中國市場。同年情人節,中國兩位互聯網「死敵」親生仔火速戀愛成功,宣佈合併成為「嘀嘀快的」,對抗外來敵人 Uber。Uber 及「嘀嘀快的」在中國支付現金補貼司機,用錢買用家。

全球交通 Apps 競爭是殺戮戰場。乘客及「走白牌」司機笑逐顏開,乘客有更多選擇。有位 80 後朋友跟我說,他現在用 Uber call 車,必定選擇 Tesla,夠型!一眾政府官員在煩惱監管問題,的士牌主大罵利益受損。

今年 5 月,廣州及杭州政府官員上 Uber 辦事處搜查及帶走檔案。兩星期前,Uber 設在荷蘭 Netherlands 的歐洲總部被警方搜查,兩位在法國之行政人員被捕。歐洲及加拿大正在研究立法取締 Uber。

在美國,美容版的「Uber 戰爭」亦在上演。從前一眾靚女到髮廊美容院找「謝霆鋒版」的靚仔髮型師及美容師服務、剪髮、洗頭、吹髮,修甲「上色」後,心情暢快,除了付標準收費還加上 $100 打賞才離開。老闆收取費用,靚仔髮型師收取人工加小費,角色明確。幾年前,有網站 Styleseat 及 Beautified 將全美 500 間髮型屋服務連線上網,類似訂酒店網站。一眾客人在網上選擇心水服務,經網站付款。網站抽水後付錢給髮廊老闆,再由老闆發工資給僱員靚仔髮型師。

2014 年,美容版「Uber」Glamsquad App 推出服務,客戶可以直接跟「Brad Pitt 級」的自僱髮型師直接連結,安排上門服務,髮型屋老闆被推出關係網,成了局外人。

Uber 及 Glamsquad 對於大部分群眾,只是一種新科技推動帶來的較廉價服務;對於一眾 ibanker 及 Fund manager 則是在股票市場賺大錢的機會。

從社會「遊戲規則」角度,Uber 及 Glamsquad 是一場和平的「利益革命」。在今天人權高漲,崇尚和平的年代,當群眾覺得社會制度不公,個人權利被欺壓,人生失去了「上流力」時,如何自處。

難道自行創立 investment bank 跟 Goldman Sacks 競爭,搞地產發展跟正在競逐共和黨總統候選人及地產大亨 Donald Trump 比拼,然後向 Trump 說「You're fired」?還是發展新電腦軟件,誓要挑戰 Bill Gates 的 Windows?有人選擇參加 Occupy Wall Street,結果被紐約警察暴力清場。

Larry Page 及 Sergey Brin 選擇在辦公室研究 Search Engine,最終創辦 Google 成為世界科技一哥;Mark Zuckerberg 選擇創交友平台,成為「世紀宅男」創立 facebook。Uber 及 Glamsquad 創辦人選擇用 Apps 改變世界遊戲規則,將傳統老闆推出「遊戲圈」,令用家及服務提供者直接連結,利益重新分配。當然亦令創辦人名成利就,改變自己一生。

想改變世界,改變自己人生,有人選擇抗爭,有人選擇批評發洩,有人選擇「等運到」,亦有人選擇運用自己長處,改變遊戲規則成為現代型「大衛打敗哥利亞」。

P.S.讀者如有興趣約我一起「上流力飯局」或者「上流力早餐會」,可以電郵給我,最好能先簡介一下自己及講講自己的上流故事。(電郵地址:thomaschunhong@gmail.com)

 

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